Audiotrainer Konflikte de-eskalieren

Jeder gerät einmal in einen Streit und wundert sich, wie sehr Kleinigkeiten eskalieren können. Lernen Sie durch dieses Hörbuch, Konfliktfallen zu erkennen, Auseinandersetzungen abzuschwächen oder gar ganz abzuwenden und Streitmuster zu vermeiden. Konflikte begegnen uns überall: Zu Hause im Kreise der Lieben und bei der Arbeit unter den Kollegen. Eine…

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Konflikte deeskalieren DVD

Konflikte entzünden sich nie allein an inhaltlichen Differenzen. Beziehungsebene und Kontext spielen stets mit hinein und bewirken, dass ein Gespräch erst richtig eskaliert. In diesem Trainingsfilm wird gezeigt, wie Sie durch den Einsatz von Kontextmarkierern und das Wechseln auf die Beziehungsebene Konflikte lösen. Weitere Konfliktlösestrategien sorgen in der Kommunikation für…

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