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Wie funktioniert der Bestellvorgang?
Downloads
Der Kauf der Produktionen als Direkt-Download erfolgt einzeln, entweder als Download der Komplettproduktion oder als Download einzelner Kapitel. Um eine Komplettproduktion oder einzelne Kapitel zu kaufen, klicken Sie auf den entsprechenden Link bei der gewünschten Produktion. Sie werden unmittelbar nach Bezahlung über Paypal zu der jeweiligen Downloadseite weitergeleitet, von wo aus Sie den erworbenen Stream downloaden können. Die Bezahlung via Paypal kann auch ohne existierendes Paypal-Konto vorgenommen werden. Sie benötigen hierzu ein Girokonto oder eine Kreditkarte. Alle Downloads sind jeweils nacheinander einzeln zu bezahlen und zu downloaden. Die Eingabe der Bestellerdaten (DVD/CD-Bestellung) entfällt.
DVDs/CDs
Sie können beliebig viele DVDs/CDs auf einmal Mal bestellen. Scrollen Sie auf der Shopseite herunter. Wählen Sie bei allen gewünschten Produktionen jeweils beim Dropdown „In den Warenkorb – Ja, bestellen“ aus und geben Sie hierzu bitte jeweils die Anzahl der gewünschten DVDs/CDs an, wenn Sie alle gewünschten Produktionen markiert haben, gehen Sie weiter zur Eingabe ihrer Bestellerdaten. Zum Abschluss die Bestellung absenden. Die Lieferung bei DVD-Bestellung erfolgt gegen Rechnung, innerhalb ca. 3 Tagen nach Bestelleingang.
Es gelten die Regelungen des BGB der Bundesrepublik Deutschland.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief od. Fax) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV“). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
tsm video GmbH & Co. KG, Görresstr. 40, 69126 Heidelberg, Telefax: 06221 – 411092.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sämtliche Software/Video-Datenträger können nur in der ungeöffneten Originalverpackung umgetauscht/zurückgenommen werden.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.